← Hizmet rehberi

Hizmet ve talep bilgisi

Kola Dolabı Tamiri

Kola Dolabı için onarım adımlarını ve bedeli işlem öncesi öğrenin.

0 (551) 504 59 33 Hemen Ara Sık sorulan sorular

Üretici yetkili servisi değildir.

Hizmet hakkında

Kapsam, ücret ve süreç.

750 TL tespit avantajı: onarımda ek tespit ücreti yok! Onaylanan onarım yapılırsa 750 TL toplamdan düşülür; onarım yapılmazsa 750 TL arıza tespit/servis bedeli alınır.

01

Telefonla anlatın

Kola Dolabı modelini ve arıza belirtisini telefonla bildirin.

02

İnceleme ve fiyat

Kola Dolabı incelenir; işlem ve varsa parça bedeli açıklanır.

03

Onay ve kontrol

Onayınızla Kola Dolabı onarımı yapılır, ilgili işlevler kontrol edilir.

Sık sorulan sorular

Kola Dolabı soğutmuyor: ne kontrol edilir?

Kola Dolabında sıcaklık, fan, kapı contası ve soğutma sistemi değerlendirilir. Modeli ve soğutmanın ne zamandır yetersiz olduğunu belirtin. Belirti tek başına parça değişimi gerektiğini göstermez.

Kola Dolabı ses yapıyor: ne kontrol edilir?

Kola Dolabında artan ses fan, titreşim veya soğutma devresiyle ilişkili olabilir. Sesin kapı açıldığında değişip değişmediğini görüşmede aktarın. Belirti tek başına parça değişimi gerektiğini göstermez.

Kola Dolabı arızaları: ne kontrol edilir?

Kola Dolabındaki su birikmesi tahliye ve yoğuşma sistemiyle birlikte incelenir. Suyun biriktiği bölümü ve ne zaman oluştuğunu teknik ekibe aktarın. Belirti tek başına parça değişimi gerektiğini göstermez.

Kola Dolabı için servis talebi nasıl değerlendirilir?

Telefon görüşmesinde cihazın marka/modeli, arıza belirtisi ve adres alınır. Bölgenize hizmet verilebilirliği ve aynı gün müdahale için ekip uygunluğu değerlendirilir.

Kola Dolabı için 750 TL hangi durumda alınır?

750 TL tespit avantajı: onarımda ek tespit ücreti yok! Onaylanan onarım yapılırsa 750 TL toplamdan düşülür; onarım yapılmazsa 750 TL arıza tespit/servis bedeli alınır. Toplam onarım ve parça bedeli işlemden önce açıklanır.

Kola Dolabı onarımı onayım olmadan yapılır mı?

Hayır. Arıza, önerilen işlem ve toplam ücret açıklanır; onayınızdan sonra onarıma başlanır. Ek işlem gerekirse yeniden onayınız alınır.

Kola Dolabı için yetkili servis misiniz?

Hayır; üretici yetkili servisi değiliz. Üretici garantisi devam eden cihazlar için yetkili servise başvurun. İşletme ve iletişim bilgilerini sayfanın altındaki bağlantılardan inceleyebilirsiniz.

Kola Dolabı tamirinde garanti nasıl belirlenir?

Yapılan işçilik ve değişen parça için kapsam ve süre işlem sırasında bildirilir. Üretici garantisiyle aynı değildir. Ayrıntılar Hizmet ve Garanti Sözleşmesi sayfasındadır.

Kola Dolabı için ne zaman arayabilirim?

08:00 / 22:00 saatleri arasında telefonla talep iletebilirsiniz. Geliş zamanı bölge, ekip ve parça durumuna göre görüşmede netleşir; sabit bir geliş veya bitiş süresi vaat edilmez.

Kola Dolabı için %25 indirim neleri kapsar?

İndirim, kampanya koşullarına göre indirime esas önceki işçilik bedeline uygulanır; yedek parça bedeline uygulanmaz. Geçerli tutar ve koşullar işlem öncesinde açıklanır.